Memòria Responsabilitat Social i Llengua

Memòria de la tasca que Josep Maria Canyelles ha portat a terme en matèria de Responsabilitat Social i gestió lingüística, des de Responsabilitat Global, Vector5 o Respon.cat, i tant de recerca, divulgació, activisme, docència, i diàleg amb grups d’interès:

Iniciatives

• Respon.cat posa en marxa un Grup de Treball sobre Responsabilitat Social i llengua, que actualment està donant forma a una Guia.
• Microvídeos sobre l'origen etimològic de mots en català relacionats amb els ODS i l'RSC: #motsresponsables.
  
• Amb motiu de l’Any Internacional de les Llengües i de l’Any Europeu del Diàleg Intercultural, Responsabilitat Global va començar a treballar per la incorporació dels aspectes lingüístics dins la materialitat de la Responsabilitat Social. butlletí en català. 
• Canal sobre RSE i Llengua dins Responsabilitat Global. 

Publicacions, estudis i treballs de camp:

• 
  Alineació dels ODS i la matèria lingüística feta des de Respon.cat.
  
• "Empresa i llengua. Un enfocament de responsabilitat social empresarial per a aportar valors a tots els grups d'interès". Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya (2010)
• Consultoria per a Pimes. Tallers tutorats "La llengua com a valor empresarial. Un enfocament de responsabilitat social i gestió del multilingüisme". Programa Diputació de Barcelona (2010)
• Bones Pràctiques de Responsabilitat Social en aspectes lingüístics (2010)
• Entrevistes sobre RSE amb unes 30 empreses, on hem tractat el tema d’RSE i llengua, i que han donat lloc a fitxes d’RSE (2006-2010)
• Estudi per a la Secretaria de Política Lingüística de la Generalitat de Catalunya titulat: “La materia linguistica en el marc de l'RSE” (152 pàgs) (2007). D'aquest estudi se'n va donar comptes al Parlament: Informe sobre la matèria lingüística en el marc de la responsabilitat social de les empreses (RSE)
• Es crea a Euskadi un model per treballar la Responsabilitat Lingüística Empresarial, que té en compte les reflexions de Responsabilitat Global (2022)
  

 

 Vídeos sobre RSE i llengua: 

• 4.6.12 Entrevista a Josep Maria Canyelles per al Postgrau en Gestió de la Diversitat Lingüística i Cultural de la UOC
• Entrevista a Josep Maria Canyelles para el Postgrado en Gestión de la Diversidad Lingüística y Cultural de la UOC
• 21.12.11 Conferencia en Elgoibar (Euskadi) sobre RSE y lengua en las empresas
• 19.11.11 Accés a les conferències de RSE de Belfast i Elgoibar
• Acceso a las conferencias de RSE de Belfast y Elgoibar
• 13.9.11 Ràdio Nacional d'Andorra entrevista Josep Maria Canyelles sobre RSE

• El 2n Congrés CONVIT fa una crida a la presentació d'experiències (2011). Taula rodona de "Comunicació i Empresa" al Congres Convit 2011. Es debat sobre llengua i RSE. La primera intervenció de Josep Maria Canyelles comença al minut 6:50. CLIQUEU A LA IMATGE

  Ponències sobre RSE i llengua:

• 17.4.16 Responsabilitat Social i llengua en una jornada sobre empresa, turisme i RSE a Saragossa, amb una ponència de l'expert Josep Maria Canyelles (no s'inclou la ponencia)  // [es] Responsabilidad Social y lengua en una jornada sobre empresa, turismo y RSE en Zaragoza, con una ponencia del experto Josep Maria Canyelles (no se icluye la ponencia)
  
• Ponència a la Jornada Consum i Llengua (22.10.10)
• Taula rodona a Girona: "La llengua en la responsabilitat social de les empreses" (27.5.10). Notícia posterior: Canyelles concreta com aplicar l'RSE en matèria de llengua
• “La corresponsabilitat social a les empreses: implicacions sociolingüístiques”, dins Jornada “Perspectives sociolingüístiques i llengua catalana”, Manacor.
• Mercat global i mercat local: implicacions per al multilingüisme de l'empresa. Ponència titulada "Les llengües com a part integrant de la Responsabilitat Social de les Empreses" 
• Jornades Multilingüisme i Llengua pròpia. Reptes i oportunitats per a l’economia catalana (28.11.07)

Articles sobre RSE i llengua: 

• 13.5.16 Responsabilitat social davant grups d'interès diferents (Article publicat el 15-05-2016 a la Revista de Llengua i Dret)  //  [es] Responsabilidad social ante grupos de interés diferentes (Artículo publicado el 15-05-2016 en la revista de lengua y derecho)
• Article per a la revista Dret i Llengua: "Aproximació al respecte lingüístic des de la responsabilitat social de les empreses" (desembre 2010)
• Entrevista a la revista Consumidor (2010)
• Article per a la revista Llengua i Ús: “Llengua i Responsabilitat Social de les Empreses” 

Format electrònic (alguns articles i reflexions):

• 21.2.18 Gestionar l'RSE: n'hi ha prou amb superar la llei?
• 26.1.18 Queja incumplimiento - Contrato VISA @AirEuropa - @Bankinter @llenguacat
• 22.5.17 .@vodafone_es: "lo tendrá que repetir porque no se graba bien si no lo dice en español"
• 13.3.17 Empresas de Oarsoaldea han reflexionado sobre la responsabilidad social y el crear red entre ellas
• 3.2.17 Apriorismes del món acadèmic: quina llengua parlaven els jueus catalans?
• 1.10.16 Ara CaixaBank transforma les oficines en Stores. Potser prou d'anglicismes sobrers, no?
• 8.5.16 Prohibit parlar català a Kiko Casilla. La vergonya d'una societat que no vol canviar
• 12.11.15 La manca de respecte de TripAdvisor als catalanoparlants
• 24.9.15 [ca][es] Securitas Direct: mala pràctica, conversar, esperar.
• 26.8.15 El respecte a la clientela en perill per un augment del supremacisme
• 30.3.15 Ni davant els morts no saben trobar la mínima expressió de respecte  // Ni ante los muertos saben encontrar la mínima expresión de respeto
• 23.2.15 21 de febrer, Dia Internacional de la Llengua
• 23.2.15 21 de febrero, Día Internacional de la Lengua 
• 21.2.15 Newsletter Responsabilitat Global - Especial Febrer / Febrero 2015
• 1.3.14 Una equació ben senzilla: Respecte a la diversitat lingüística = Pau i desenvolupament sostenible (21-febrer, Dia Internacional de la Llengua Materna)
• 7.12.14 El neng de Castefa treballa a Abertis

• 5.11.14 Les variants dins de la gestió del multilingüisme. Una anècdota d'Abertis
• 19.9.14 Promoció de Securitas Direct des de la Caixa (i II)
• 18.9.14 [REFLEXIÓ] Promoció de Securitas Direct des de la Caixa
• 16.9.14 #LinkedInCatalan, please
• 27.8.14 Trucades comercials d'Amena: si respons en català et pengen
• 11.8.14 Respuesta a: Queja a la empresa de estudios de opinión Simple Lógica @simplelogica #sociopacto  // Queja a la empresa de estudios de opinión Simple Lógica @simplelogica #sociopacto
• 16.6.14 He participat en el #repteCocacola
• 6.5.14 Talks at Google: Noam Chomsky veu el referèndum català com una lluita en defensa de la identitat cultural davant l'imperialisme de l'Estat
• Talks at Google: Noam Chomsky ve el referéndum catalán como una lucha en defensa de la identidad cultural ante el imperialismo del Estado
• 18.4.14 [REFLEXIÓ] "Dona fàcil" o diccionaris fàcils / [REFLEXIÓN] "Mujer fácil" o diccionarios fáciles
• 2.4.14 [PUBLICACIÓ] Raons lingüístiques a favor d'un estat propi
• 8.3.14 Jo també he col·laborat per enviar l'InformeCAT a Barack Obama
• 21.2.14 Noves imposicions lingüístiques oficials per a generar ineficiències / Nuevas imposiciones lingüísticas oficiales para generar ineficiencias
• 1.2.14 Els eurodiputats volen que la discriminació lingüística es combati com la de gènere, orientació sexual, religió o origen
• 11.1.14 Participa en el #repteCocacola: 20.000 llaunes / Participa en el reto #repteCocacola: 20.000 latas
• 10.1.14 Vilanova i la Geltrú, capital d'Àlaba / Vilanova i la Geltrú, capital de Álava
• 24.11.13 Avui em dic Joset
• 23.10.13 Microsoft Research transforma a Kinect en un lector avanzado de lengua de signos (¡con vídeo!)
• 20.10.13 Una ONG exemplifica que Rajoy no va dir la veritat al Senat sobre el català
• 21.8.13 La Xarxa Vives, que agrupa a todas las universidades, crea un documento para asesorar en el uso del catalán en las grandes empresas con presencia en los Países Catalanes
• 12.8.13 Ja tinc confirmació documental de quan el meu cognom fou castellanitzat, fa cinc generacions / Ya tengo confirmación documental de cuando mi apellido fue castellanizado, hace cinco generaciones
• 8.8.13 Greenpeace segueix incomplint @greenpeace_esp
• 1.7.13 El croat ja és europeu mentre Espanya continua discriminant el català
• 2.6.13 Universitats i ajuntaments contra el LAPAO
• 1.6.13 Tecnologies que t'obliguen a alterar la identitat / Tecnologías que te obligan a alterar la identidad / Technologies that force to alter your identity
• 1.6.13 "Dios guarde a usted muchos años" [ca][es]
• 29.5.13 Reivindiquem la llengua de Jesús Moncada
• 26.5.13 Canviant les paraules, per bé o per mal  / Cambiando las palabras, para bien o para mal
• 12.5.13 Cobralia, nou soci del @PactoMundial, tenia males pràctiques #sociopacto / Cobralia, nuevo socio del @PactoMundial, tenía malas prácticas #sociopacto
• 23.4.13 Quan els stakeholders divergien, les empreses es divertien / Cuando los stakeholders divergían, las empresas se divertían
• 28.3.13 El PP de Castelló comença una cacera de bruixes contra professors mentre a les universitats alguns professors encara viuen en el franquisme mental
• 25.3.13 El català és la llengua mitjana amb més capacitat d’atracció, segons l’InformeCAT 2013, un recull de 50 dades que radiografien la llengua
• 17.3.13 Sentit de la responsabilitat en les campanyes socials / Sentido de la responsabilidad en las campañas sociales
• 10.3.13 Reflexió al voltant d'unes esclaves de Mango  / Reflexión en torno a unas esclavas de Mango / Réflexion autour des esclaves de Mango 
• 10.3.13 Constitució del Consell Social de la Llengua de Signes Catalana
• 2.3.13 L'obsessió de Montoro per fer col·lapsar les institucions

• 6.5.12 Drets humans i consciència de drets humans  / Derechos humanos y conciencia de derechos humanos 
• 25.2.12 Dia Internacional de la Llengua Materna: necessitem responsabilitat social!  / Día Internacional de la Lengua Materna: ¡necesitamos responsabilidad social! 
• 13.2.12 Sobre la discriminació a la clientela a Cortefiel 
• 8.2.12 Ràpida resposta de CLS Communication  / Rápida respuesta de CLS Communication 
• 4.2.12 Incongruència / Incongruencia 
• 21.12.11 Valoración de la jornada sobre gestión lingüística en las empresas (Elgoibar - Euskadi) 
• 15.12.11 Actituds incomprensibles amb què dia a dia hem de conviure 
• Exigir als stakeholders que complexin la llei
• 26.11.11 Requeriments legals dins el codi de conducta
• 13.11.11 La temperatura dels presents i la llengua dels difunts
• 12.11.11 Ruta de les 3 nacions
• 12.11.11 Anècdota sociolingüística  
• 24.11.11 Dialogando con Triodos Bank
• 23.11.11 Triodos Bank responde
• 8.11.11 Tríodos o Díodos? La pota no ètica d'un banc que no complia la llei
• 26.9.11 Requerir que es respectin a si mateixos / Requerir que se respeten a si mismos
• 10.9.11 Serviria la políticoficció per a facilitar la racionalització dels conflictes lingüístics?
• 24.8.11 La revista "la Corbella" parla de nosaltres
• 17.6.11 Logitech comercialitza un teclat on hi falten lletres
• 17.6.11 Xenofòbia ridícula a la wikipedia  / Xenofobia ridícula en la wikipedia
• 15.5.11 Gestionar les males pràctiques dels proveïdors
• 13.5.11 La incomprensió permanent de la diversitat
• 8.5.11 El passeig de Recolets 
• 22.3.11 L’RSE dels intermediaris: passar del pinyó fix al variable / La RSE de los intermediarios: pasar del piñón fijo al variable
• 26.3.11 Rèplica a Greenpeace  / Réplica a Greenpeace
• 8.3.11 Respuesta de la directora de Greenpeace
• Dialogant amb Greenpeace sobre el seu model de Responsabilitat Social
• Dialogando con Greenpeace sobre su modelo de Responsabilidad Social
• La Vanguardia recull la sensibilitat dels seus públics i guanya ciutadania corporativa amb l'anunci de la doble edició
• "¡No, da igual no!". Com actuar davant la discriminació?
• "Som clients, tenim drets"
• Carta als Budistes Sakya Tashi Lingf
• Reflexió sobre el Colegio Alemán de Barcelona
• El Barça es dota d'un Codi Ètic
• Carta enviada a Correos
• Sugerencia enviada al Consorcio de Alimentos Tradicionales de Asturias
• Carta de queixa a l'empresa Cinesa
• El Tuenti local i el Facebook global
• Grimaldi Lines no juga a la sensibilitat social i perd oportunitats comercials
• Trucades comercials desconsiderades a tota hora i dia
• Això té un nom: mala educació. I corresponsabilitat de l'empresa.
• Ens respecten, les marques?  /  Nos respetan, las marcas?
• Dèficit de coneixement de l’anglès i mala pràctica docent
• Dominar la terminologia és signe de professionalitat (i nova entrada amb l'exemple d'un cas)
• Sobre els 'call centers' i la responsabilitat social lingüística
• Defensar el clima fa impossible defensar la diversitat? 
• Pàgines grogues que groguegen
• Dir-se Matamoros / Llamarse Matamoros
• "La llengua també forma part de la Responsabilitat Social de les Empreses" (xarxanet) [castellano] 
• Air Berlin: política d'empresa o empresa polititzada? (xarxanet)

Cursos RSE i llengua: 

• Professor del Màster d'Ensenyament de Català per a l'Acolliment Lingüístic, del Departament de Filologia Catalana i la Facultat de Ciències de l'Educació de la UAB i del Consorci per a la Normalització Lingüística.
• Diversos cursos sobre RSE i llengua, organitzats pel Consorci per a la Normalització Lingüística (2010: Lleida i Barcelona; 2011: Lleida; Barcelona i Girona)
• Curs "La gestió lingüística en el marc de la responsabilitat social de les empreses i de les entitats", organitzat per l'Escola d'Administració Pública de Catalunya amb la col·laboració de la Secretaria de Política Lingüística. Dues edicions (Barcelona i Lleida)
• Curs sobre RSE i llengua, organitzat per l'Escola d'Administració Pública de les Illes Balears (presencialment a Palma i per videoconferència a les altres illes). notícia
• Curs RSE per a l’alta direcció de PIMES catalanes, dins programa RSE.PIME (Dept.Treball i Cambres de Comerç) 
• Els continguts d’RSE i llengua s’han integrat en tota la formació que portem a terme en matèria d’RSE. La formació que portem a terme es pot veure a les pàgs 11-12 de la memòria 

Com a compromisos propis, dins la gestió de la nostra Responsabilitat Social disposem de: 

• Codi Ètic i compromisos lingüístics 
• Tracció dels propis partprenents en referència també a la llengua: Cas Greenpeace (directe.cat, xarxanet.org), Hisenda, Renfe, o les pròpies accions docents (Responsabilitat social lingüística en l'acció docent), GasNatural, SegurCaixa... 

Finalment, la nostra acció en aquesta matèria es visualitza en els cercadors d’internet: cerqueu "responsabilitat social de les empreses" llengua al Google.

Nota: adreça escurçada d'aquesta entrada: http://dom.cat/8z