Recupero un fragmento de la comunicación que hice para 1º Congreso de Contabilidad y Dirección de ACCID (2005) para convertirlo en artículo:
La RSC es la necesaria coherencia de
la responsabilidad. Es la responsabilidad aplicada al conjunto de la
organización, y de una manera estratégica. Incluso yendo más allá de la propia
organización, incorporándola en toda la cadena de provisión, en las relaciones
con proveedores, subcontratistas... Y la empresa pasa a ser sensible a aquello
que le transmite el entorno. Muy especialmente a un ciudadano–consumidor que no
sólo observa y piensa, sino que toma conciencia de su poder de hacer frente a
las empresas que no integren las nuevas sensibilidades de la sociedad. Es así
que hoy en día...
a) ‘responsabilidad' se
escribe en mayúsculas.
Ya es importante,
relevante, y suscita expectativas. Como enfoque de gestión ya está en la agenda
de un número creciente de personas de alta dirección. El 85% de los
directivos e inversores se plantean la RSC como una consideración
"central" a la hora de la toma de decisiones en materia de inversión,
el doble que cinco años atrás (según estudio de Oracle y The Economist).
b)
‘responsabilidad' se escribe en
cursiva.
Se mueve, se está desarrollando, está en curso de encontrar sus buenas
prácticas, las prácticas más adecuadas a cada modelo empresarial. Está
ampliando su casuística en paralelo a su expansión.
c) ‘responsabilidad' se
escribe en plural.
El
concepto RSC conlleva una visión colaborativa, multilateral, de relación con
las partes interesadas que tiene cualquier organización. Y la responsabilidad
de las organizaciones ante de las partes pasa a ser responsabilidad de las
partes respecto de la organización.
d) ‘responsabilidad' opera
como factor exponencial.
La
responsabilidad de las empresas, las organizaciones sociales, las
administraciones, los proveedores, los clientes, ... actúa sinérgicamente,
creando una sociedad más responsable. Porque ningún ente puede ejercer
plenamente su responsabilidad si no lo hace en un contexto, un país,
suficientemente responsable.
e) ‘responsabilidad' no se
modifica por un adverbio de lugar.
‘Aquí' o
allí' ‘no son factores que tengan que modificar los valores y las actitudes de
responsabilidad de las personas. No tiene sentido que una persona tenga que
aparcar sus valores cuando entra por la puerta de la empresa.
f) ‘responsabilidad'
también se conjuga en primera persona.
La responsabilidad
de las organizaciones pasa por la responsabilidad de las personas. No hay
auténtico compromiso que no tenga una vocación personal. El ‘yo' responsable se
articula en relación con un ‘nosotros' que equivale a las esferas de
socialización: la empresa, la comunidad, la familia... también las
asociaciones.
g) ‘responsabilidad' tiene
más de sintaxis que de semántica.
No es
tanto una recopilación de acciones como una manera de relacionarse entre las
partes. Una acción no vale tanto por lo que es sino por lo que aporta en un
marco relacional.
h) ‘responsabilidad' se
concilia con una ecuación.
P(l) =
P(s) = P(f)
La
Persona en función del entorno Laboral equivale a la Persona en función del
entorno Social, que equivale a la Persona en función del entorno Familiar
i) ‘responsabilidad' es,
finalmente, un discurso.
Corresponde
a una articulación discursiva, tanto por el sentido filosófico como por la
imbricación en la organización desde un punto de vista integral y estratégico.
Nota publicada en ese momento presentando la comunicación y el Congreso:
03/05/05 El 1º Congreso de Contabilidad y Dirección abordará la RSC
Los días 26 y 27 de mayo de 2005 se celebrará en Barcelona el I Congreso
Catalán de Contabilidad y Dirección que organiza ACCID (Asociación
Catalana de Contabilidad y Dirección). El Congreso contará
con una serie de conferencias y ponencias realizadas por profesionales
de primer nivel tanto del ámbito académico como del profesional.
Josep Maria Canyelles, promotor de Responsabilitat Global y experto en
gestión estratégica mediante Balanced Scorecard, ha sido elegido por el
Comité Científico para a desarrollar una comunicación sobre la Gestión
estratégica de la RSC. La comunicación tendrá lugar el viernes 27 de mayo a partir de las 10 horas.
Su ponencia partirá del sentido de la RSC en el contexto de la nueva
sociedad de la información, del conocimiento, del riesgo, de la
complejidad, relacional... Las organizaciones mejor adaptadas a este
contexto integran este nuevo enfoque de gestión, la RSC, de una manera
progresivamente más estratégica, diluyéndola formalmente en el núcleo
del negocio como una dimensión integrada en la creación de valor de la
empresa del siglo XXI.
Canyelles propone la integración del enfoque RSC en el Cuadro de Mando
Integral: "la sublimación de la RSC estratégica es la capacidad de
concebir su aportación no sólo en términos de minimización del riesgo o
de maximización de las oportunidades, sino de desarrollo sinérgico en el
mapa estratégico de creación de valor para la empresa y para los
diferentes "stakeholders" con una gestión por medio de herramientas
estratégicas como el Cuadro de Mando Integral."
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