8.4.13

RSE en el sector turístic: Declaració de Ciutat del Cap

La Declaració de Ciutat del Cap sobre turisme responsable a les destinacions, que es va pactar en un acte derivat de la Cimera Mundial sobre Desenvolupament Sostenible celebrada a Sud-àfrica el 2002, ens aporta criteris sobre el marc de l'RSE en el sector. Segons aquesta Declaració, el turisme i l’hoteleria responsables tenen les característiques següents:
  • Minimitzen els impactes negatius que hi pugui haver des dels punts de vista econòmic, ambiental i social.
  • Generen beneficis econòmics per a la població local i incrementen el benestar de les comunitats amfitriones, incloses les condicions laborals i el desenvolupament professional a la indústria.
  • Involucren la comunitat local en les decisions que afecten la seva vida i el seu benestar.
  • Contribueixen positivament a la conservació i promoció del patrimoni natural i cultural, així com al manteniment de la diversitat.
  • Ofereixen experiències més agradables als turistes-hostes a través de la possibilitat d’un contacte més significatiu amb la població local i una major comprensió dels aspectes culturals, socials i ambientals de la localitat o destinació.
  • Faciliten l’accessibilitat a les persones amb discapacitats físiques.
  • Tenen en compte les diferències culturals, promouen el respecte entre visitants i comunitat amfitriona, i fomenten la seguretat i l’orgull entre la població local.