Dimecres 19 d'octubre va tenir lloc la Jornada “Empresa Responsable: un factor de competitivitat”, en la qual més de 150 persones procedents d’empreses van poder debatre sobre el valor de la responsabilitat social i conèixer algunes pràctiques interessants. Entre els participants també hi havia representants de l’Administració, ONGs, sindicats, universitats i escoles de negoci.
20.10.05
Èxit de participació i aportacions a la Jornada 'Empresa Responsable: un factor de competitivitat'
Dimecres 19 d'octubre va tenir lloc la Jornada “Empresa Responsable: un factor de competitivitat”, en la qual més de 150 persones procedents d’empreses van poder debatre sobre el valor de la responsabilitat social i conèixer algunes pràctiques interessants. Entre els participants també hi havia representants de l’Administració, ONGs, sindicats, universitats i escoles de negoci.
La jornada va ser
organitzada per l'Associació per a les Nacions Unides, amb el suport del Departament de Comerç, Turisme i Consum. Després de les paraules de benvinguda per part d’Àngels Mataró, directora
d’ANUE, precisament el secretari general del Departament, Alfons Garcia la
va inaugurar, tot fent palès l’interès d’aquest Departament de la Generalitat
de Catalunya per avançar en la promoció de la RSE, molt especialment pel factor
competitivitat que aquesta pràctica comporta en el marc d’internacionalització
creixent. No és per casualitat doncs que l’organisme del Departament que hi ha
prestat la seva col·laboració hagi estat precisament el COPCA, el
Consorci de Promoció Comercial de Catalunya. Finalment, va remarcar la
voluntarietat d’aquest enfocament de gestió que integra les visions socials i
ambientals, i va adreçar-se molt singularment a les Pimes, per a les quals va
demanar una agenda específica.
Segons Josep Maria Canyelles, director de la Jornada, amb aquest esdeveniment s’ha
pretès facilitar la posada en marxa d’espais més normalitzats de diàleg i
intercanvi sobre l’RSE entre les empreses catalanes. A Catalunya hi tenen seu
algunes grans empreses que ja han iniciat una línia de RSE, però el repte és
troba en les Pimes. En aquest sentit, en el marc de la jornada també hi hagut
una taula rodona sobre 'territoris RSE' per reflexionar sobre la necessitat de
generar sinèrgies en un territori, amb la participació de totes les parts.
Els assistents van considerar la trobada com un èxit,
especialment pel bon nivell de les intervencions i la participació que es va
donar a la sala, però també per l’abordatge des de perspectives molt diverses i
enriquidores, com el concepte de Territori Responsable, d’avantatges
competitius de l’RSE, l’alegria com a valor corporatiu, la base de la piràmide
com a oportunitat o com fer front a la corrupció.
Per expressar la visió de les Nacions Unides, Carlos
Jiménez, representant per a Espanya i Andorra del Centre Regional de NU a
Europa, va afirmar que “la manera com les empreses porten a terme les seves
operacions determina el futur de la gobernabilitat. Per tant, des de NU,
proposem el concepte de Ciutadania Empresarial Responsable”. Així mateix, va
apostar per “revertir certes situacions que altrament faran invivible el nostre
món. Les empreses han d’anar cap aquí per motius superiors, però fins i tot per
una qüestió de màrqueting”.
La directora del United
Nations Global Compact Barcelona Center, Mireia Belil, va poder
explicar les funcions d’aquest organisme recentment creat, tot destacant que ha
estat un fruit del Fòrum de les Cultures. Va transmetre la idea que el Global
Compact ha de ser un pas vers un Contracte Social Global i que les empreses han
d’integrar la RSE com a part de l’estratègia, no com si fos el departament d’informàtica.
Finalment va mostrar-se crítica amb el fet que no totes les empreses firmants
del Pacte Mundial estan complint i que la major part dels Informes de
Compliment són molt limitades.
Josep Maria Canyelles, promotor de www.responsabilitatglobal.com
i col·laborador d’ANUE va reflexionar sobre els Avantatges Competitius de
l’RSE, establint models estratègics per a aquesta política i destacant la seva
aportació a la creació de valor i l’ús com a barrera competitiva. Va aprofundir
en les causes i efectes
d’aquesta pràctica tot destacant que l’RSE és rendibible
i a més és justa i equitativa. Va emfasitzar que les Pimes tenen millor
oportunitat per a captar el talent ja que els professionals d’avui ja valoren
de manera més equilibrada el que els ofereix l’empresa: remuneració, carrera,
reputació, clima laboral, conciliació, autorrealització...
La intervenció
més agosarada va venir de Salvador Garcia, de la UB i promotor d’Eutopia,
que es va mostrar crític amb l’excés de mètrica dins les organitzacions. No té
sentit mesurar-ho tot perquè hi ha coses que s’han de percebre sense necessitat
de tanta mesura i perquè el que cal és ser proactius. Algunes empreses demanen
com podem fer aterrar aquests conceptes quan resulta que tot just estem
començant i encara ens hem d’enlairar.
Un plantejament va ser el de les oportunitats que ens
brinda la ‘base de la piràmide’, és a dir, el potencial de poder satisfer les
dues terceres parts de la humanitat que no disposa de recursos suficients per a
un model de comerç com el dels països occidentals però que poden ser
destinataris de models comercials pensats diferentment, no per crear noves
necessitats sinó per satisfer necessitats reals. Miguel Ángel Rodríguez,
director del CBS de l’IESE va ser l’expert en abordar aquest repte.
Diverses empreses van poder mostrar les seves polítiques
davant de l’auditori: el factor confiança de DKV (Miguel García, director
de Comunicació), l’RSE amb treballadors i franquiciats de MRW (Paco
Sosa, director de Relacions Externes), l’opció social de la
Fageda (Cristóbal Colón, president), la multinacional ‘best
workplace’ Danone (Xavier Liñan, director de Desenvolupament
Organitzatiu), i la cooperativa de serveis Abacus (Roger Sunyer,
director de Participació). En totes elles va ressaltar la naturalitat amb què
han integrat aquestes pràctiques en la seva vida interna i el valor que els
aporten.
El concepte de Territori
Responsable va motivar un debat entre les diferents parts, els principals
stakeholders. Sota la idea que una empresa no pot exercir plenament la seva
responsabilitat si no ho fa en un context de responsabilitat, en un país
responsable, es va concloure que en un territori, l’RSE pren cos a partir del
compromís de les diferents parts.
Tothom va estar d’acord en el
plantejament que, en darrer terme, la RSE es vincula a un model de país. Des de
la taula van poder aportar les seves visions sectorials Martí Lloveras, President de
la Comissió Cercle Món de CECOT, Simón Rosado, secretari d’Acció
Sindical i Política Sectorial de CCOO-Catalunya, Àngels Mataró,
directora d’ANUE (Associació per a les Nacions Unides), Montserrat
Torrent, directora de l’OCUC, i Josep Maria Lozano, director
de l’IPES d’ESADE. Aquest últim, com a director de l’estudi sobre els
governs i l’RSE, va poder aportar l’enfocament sobre quins papers els correspon
al sector públic.
CCOO manifestava la incoherència que suposa el
fet que una mateixa empresa aquí compleixi amb uns estàndards que, la mateixa
empresa, quan produeix en un país en desenvolupament, no compleix.
Tothom va mostrar-se d’acord en el
sentit que la responsabilitat també és exigible a cadascuna de les parts, no
solament a les empreses. Rosado afirmava que una pràctica sindical que
no assumís una gran responsabilitat podria estar perjudicant empreses i també
ciutadans, fent referència a denúncies i vagues. Mataró també va apostar
per l’aprofundiment en la transparència de les ONGs, que ja es dóna per mitjà
de la rendició de comptes davant l’Administració i els socis. Torrents va
posar èmfasi també en la responsabilitat dels consumidors i usuaris per tal de
fer valer els nostres drets: “les empreses sols seran responsables si la
ciutadania els ho exigeix”. Lloveras va
demanar que caldria passar “de jutges a part” en el sentit que algunes
organitzacions no poden limitar-se a jutjar i no aplicar-se a elles mateixes
els criteris de responsabilitat i mirar de fer camí plegats per avançar.
Sobre la regulació de l’RSE, va haver-hi
aportacions més aviat en sentit contrari. Rosado va manifestar que no és
necessària una Llei específica, o en tot cas hauria de ser molt genèrica, ja
que podria entrar en col·lisió amb moltes altres lleis. Torrent es
preguntava si té sentit una llei que demani el respecte pels drets fonamentals.
Això no obstant, el poc interès i relativització que va merèixer una possible
llei, no treu que efectivament calen polítiques públiques de promoció i impuls
de l’RSE.
Per la seva part, Lozano lamentava que a
Espanya ha predominat un enfocament del debat sobre la RSE centrat en aquest
aspecte, quan l’important és què es vol fer i quins són els instruments més
adequats per a cada cosa. El director de l’IPES-ESADE va afirmar que l’RSE ha
de formar part de la visió empresarial, i que el discurs de l’RSE no s’aguanta
en si mateix si no es fonamenta en un model de país. Només té sentit parlar
d’RSE si hi ha voluntat de fer un país més responsable. En aquest sentit, va
considerar que cada país ha de desenvolupar el seu model propi: “podem aprendre
dels altres però no copiar”.
En el marc d’aquest debat, UGT va proposar
que l’RSE havia de servir per a fer un espai on les empreses no responsables ho
tinguessin ben difícil, mentre que a les responsables tot els resultés més
fàcil. Així mateix, van alertar del perill que caiguem en el lliure mercat de
l’RSE, amb multitud d’iniciatives sense Projecte. Cal que estiguin
contextualitzades en marcs territorials, vinculades a plans estratègics de
territori: “si estàs en un territori on hi ha un Projecte, les empreses
predisposades ho tenen més fàcil”.
La
darrera sessió va mostrar eines per a l’RSE, amb la presentació d’un document
de resum de les principals iniciatives i unes iniciatives concretes. L’empresa Hera-Tratesa
va explicar el seu procés de certificació en SA8000, tot fent referència que
l’important no és tant la norma sinó les polítiques reals de RSE. Segons Vicky
Latorre, “la norma ens ha permès clarificar certs processos i
responsabilitats i, com que ja havíem implantat alguna ISO, no ens ha estat
massa complicat”.
Jordi Bonet, catedràtic de Dret Internacional de la UB, va
remarcar que dels 185 tractats de l’OIT, només es tenen en compte pràcticament
els 8 Convenis fonamentals, i pràcticament només els quatre criteris més
rellevants i que amb prou feines es compleixen: llibertat sindical i de
negociació col·lectiva, no treball forçós, no discriminació, no treball
infantil. Va explicar com a finals dels 90 es va crear una minoria de bloqueig
(empreses més els estats asiàtics) per a fer front als intents de crear una
etiqueta global basada en els estàndards d’OIT.
El COPCA
forma part de la xarxa Euro Info Center de manera que també acull la
campanya europea per a la promoció de la RSE entre les Pimes, iniciada ara fa
un any. Núria Macià, responsable del EIC-COPCA, va remarcar que moltes
Pimes ja fan pràctiques responsables sols que no les etiqueten com a tals.
També va situar la RSE com una oportunitat empresarial vinculada
desenvolupament econòmic.
El professor Antonio
Argandoña, de l’IESE, va aprofundir en el Global Compact a partir
del 10è compromís, el de la lluita activa contra la corrupció, tot alertant de
les conseqüències nefastes no sols en termes ètics, polítics i socials, sinó
també en termes econòmics, per les grans disfuncions i ineficiències que
genera. D’altra banda, “la corrupció al final es fa fent interna, esdevé
endògena i corromp tota l’organització per dins”.
Laura Albareda, de l’Observatori
dels Fons Ètics, Ecològics i Solidaris de l’IPES-ESADE, va fer una
dissertació sobre les modalitats al voltant de la Inversió Socialment
Responsable, i va alertar que a l’Estat espanyol aquesta pràctica no està
experimentant el creixement que en els altres paísos desenvolupats.
Entre altres aspectes, per tal que les Pimes es puguin
fer més seu el concepte, es va demanar que no es parli tant d’RSC (Responsabilitat
Social Corporativa) sinó d’RSE (de les Empreses), tot promovent una agenda més
adequada a les petites i mitjanes empreses.
Amb aquest acte l'ANUE (Associació per a les Nacions
Unides) fa un pas més per desenvolupar una línia de treball al voltant de l’RSE,
arrelada a la nostra realitat empresarial i vinculada a les iniciatives que NU
ha estat llançant en els darrers anys per tal de millorar la governança del món
i la major implantació real de les convencions de NU.
Properament el COPCA obrirà un fòrum de debat a internet
a partir de les conclusions de la Jornada. Els materials de la Jornada es poden
sol·licitar a info@collaboratio.net
Subscriure's a:
Comentaris del missatge (Atom)
0 comentaris:
Publica un comentari a l'entrada