31.3.09 Actimel, premi dels consumidors alemanyes a la mentida publicitària més insolent
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiRc-uhcmUlqWCJpTiDga4ynaNscOdUOV0i0se42NBqiIt2VZOCl-1I8WCAizmzxOBVFfQso9IO_Fu_lN7nY209hhcc5f7qlOVttteTA26bnA6VJaoMIKZEGh5CqC0wx8GIJoQQmA/s320/bottles_actimel.jpg)
La companyia francesa d'origen català Danone es troba en aquests moments davant el focus pel premi negatiu que li ha concedit una organització de consumidors alemanya en referència a la presumpta informació enganyosa en la comunicació del producte Actimel.
Per a una companyia global en aquest context de riscos d'escrutini, és fonamental construir la confiança permanentment, amb constància. [continuar llegint aquest apunt]
Al final de l'aquest apunt hi dèiem que seria bo que les empreses no responguessin aquestes denúncies públiques amb campanyes amb de premsa agressives a la defensiva ja que actuar amb responsabilitat social implica capacitat de donar explicacions i oferir diàleg.
Donat que en el seu moment vam divulgar aquesta informació, ens sentim compromesos a informar que Danone ha inclòs en el seu portal del producte una explicació sobre les informacions que circulen per internet. Valorem com a positiu que l'empresa faci el pas d'indicar que hi ha crítiques i aportar la seva visió per a negar-les amb dades concretes. La pestanya informativa present a www.actimel.es té una gran visibilitat i s'hi poden descarregar aquests tres documents:
- Comunicado Consejo Superior de Investigaciones Científicas
- Comunicado Asociación Española de Dietistas - Nutricionistas
- Comunicado DANONE
Seria bo que Danone pogués explicar com valora aquests estudis i crítiques, ja que altrament, en la mesura que donen resposta a unes crítiques i no a d'altres, pot semblar que accepten aquestes crítiques i que la publicitat que fan és enganyosa.
Per altra banda, algunes notícies sobre productes de la companyia obren dubtes sobre la seva confiabilitat: Prohibida la venda de l'aigua per a aprimar de Danone
PD: La publicitat d'Actimel opta al Pitjor Anunci segons FACUA
0 comentaris:
Publica un comentari a l'entrada