Vector5 fa un curs de Definició i avaluació d'indicadors de gestió per a l'EAPC

Vector5 | excel·lència i sostenibilitat ha portat a terme un curs de Definició i avaluació d'indicadors de gestió dins la programació de l'Escola d'Administració Pública de Catalunya. La docència ha estat a càrrec d'Ester Morte, Josep Maria Canyelles, Albert Huerta i Nekane Navarro.

La sessió de Josep Maria Canyelles ha desenvolupat la gestió de l'estratègia corporativa amb Mapa Estratègic i Quadre de Comandament Integral.

Amb un total de 20 hores, el curs ha tingut lloc els dies 6, 13, 20 i 27 de novembre.

Aquest curs ha pretès proporcionar una visió clara i estructurada sobre els beneficis d'una gestió basada en indicadors i aportar eines útils per a la definició i avaluació dindicadors de gestió. L'enfocament ha estat pràctic i basat en els diferents àmbits de treball de les persones participants.

Objectius:

• Entendre els beneficis d'una gestió basada en indicadors.
• Definir i avaluar indicadors de gestió en l'Administració pública.
• Posar en pràctica eines i recursos per calcular l'impacte dels serveis públics.

Programa

1. La planificació i el control de gestió a l'Administració pública. Ester Morte
2. Instruments de control i avaluació de la gestió pública. Josep Maria Canyelles
3. La rendició de comptes a l'Administració pública, "Accountability". Albert Huerta

4. Càlcul de l'impacte dels serveis públic. Nekane Navarro